司机当时是否"在应用程序上"？Uber 的 100 万美元保单是否适用？还是你只能去向司机的个人保险公司索赔？
让我们来分析一下网约车保险是如何运作的，以及如果你在使用这些平台时受伤应该采取哪些步骤。

车祸本身就够让人手忙脚乱了——但在事故发生后的几分钟、几小时乃至几天里，你的应对方式将极大影响你的身体康复和保险理赔结果。以下是人们在车祸后最常犯的十大错误，以及如何避开这些坑。

当保险公司收到保单限额索赔要求时，它面临着一个艰难的选择：在保单限额内和解，或者冒风险面临全额索赔的赔付。对大多数索赔人来说，这个决定似乎很直接——但在保险公司的理赔部门内部，决策过程涉及多层审查、风险分析和心理因素。

在加利福尼亚州的人身伤害诉讼中，很少有工具能像一份精心撰写的保单限额索赔函那样具有分量。操作得当，它能将一个停滞不前的案件转变为最高价值的和解。但如果写得不好，可能会导致重大金额的损失——甚至更糟，摧毁你对保险公司的所有筹码。

事故发生后，责任的划分往往不是非黑即白。有时双方驾驶员都有责任——但这并不意味着你一定无法获得赔偿。加利福尼亚州遵循一项名为"纯粹比较过失"的法律原则，允许受伤的事故受害者获得赔偿，即使他们承担主要责任。

停车评估现场状况 – 保持冷静，立即检查车辆受损情况，确认自己及乘客是否受伤。即便只是轻微事故也须停车处理。在加利福尼亚州，肇事逃逸将面临刑事重罪指控。若发现有人重伤，请保持镇定并立即呼救或等待救援。切勿强行移动伤者。若警方到场处理，执法人员将负责采集事故信息，您需记录警方报告编号以便日后获取事故报告。